貨運網絡軟件設計公司（FFCA）成立於一九九六年，初期專注為本地市場開發貨運電腦解決方案。在一班於電腦及工程方面富有經驗的工作人員努力下，本公司逐漸建立了一個擁有良好網絡的銷售渠道，並於一九九八年，成立貨運網絡軟件設計有限公司，致力為整個物流控制系統中所有環節提供電子解決方案。

為了提供最好的解決方案予客戶，FFCA設計了第一套處理貨運日常運作的電腦支援系統---電腦支援航運系統（CASS）和電腦支援空運系統（CAAS）。

隨著CASS和CAAS的成功推出，FFCA於一九九七年被多間貨運公司委任去研發一系列的軟件去配合CASS和CAAS的運作，包括會計系統、銷售系統、速遞服務系統、拖運服務系統、倉庫管理系統和貨物追縱增補構件。這些系統聯合成為一個專為香港貨運行業而設的套裝解決方案---貨運代理電腦支援系統（CAFFS）。隨後，本公司集中研發一套完整的資料流通解決方案，簡化了由寄往託運人的第一張銷售訂單至最後送往收貨人的報告的程序。

一九九八年，FFCA在其旗下系統系列上推出全新貨物追縱系統（CTS）。由於這系統擁有多樣特別功能，包括複雜的報表功能，為全球出入口航運代理人提供高質素的資訊互換服務，所以FFCA決定成立一外銷部門，並將其產品推出國際市場。除了CAFFS銷售外，FFCA亦與有興趣將CAFFS整合至特定應用程式的系統整合者洽談，讓他們成為CAFFS的特許經銷及發行商。

除了電腦業務外，FFCA亦一直致力研發新版本的應用程式，以滿足不斷轉變的客戶要求。另外，本公司意識到物流行業的市場轉變，所以擴充並建立了一客戶服務部門，以增強客戶與FFCA間的溝通。之後，本公司亦延聘了一批在商業及訊息傳播方面富有經驗的工程師及程式編寫員，以應付業務上的擴充。

FFCA亦非常著重售後服務，並視之為增進客戶與本公司間關係中最重要的一環。本公司的市場營銷人員時刻留意市場動態以及最新科技，並經常檢視貨運行業場內可行的解決方案。現時軟件行業中解決方案的生命周期越來越短，尤以貨運行業的軟件為甚，所以本公司所有的工程都經過反覆檢視後才到達執行階段。這確保所有工程的最終方案都能滿足客戶各方面的需要。

為客戶提供可靠並具競爭力的解決方案是本公司研發部門的基本目標。FFCA程式編寫員利用最新的電腦和軟件工具，設計及生產具高質素並且價錢實際的解決方案。當然，價錢是決定成功的重要因素，不過FFCA相信，產品質素和價錢同樣重要。

FFCA售後服務是以最新式的電腦系統支援的。所有關於公司解決方案的最新資訊，包括經常更新的常遇問題及軟件使用貼士，將會存放於一全天候在線的伺服器以供客戶參閱，另外客戶服務代表亦會即時回應所有查詢。FFCA深信為貨運行業客戶提供快捷及直接的查詢回應是售後服務的重點，就正如貨運同業須要經常面對緊迫的時間一樣。